L’emozione che nasce dai dettagli
Dal 2001 · Piante, atmosfere e dolcezze scelte con cura
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti tramite il sito www.nonsoloverdelife.com. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.
1. Identità del venditore
Nonsoloverde Life SRL
P.IVA: 03720240781
Codice univoco (SDI): KRRH6B9
PEC: nonsoloverdelife@pecimprese.it
Email assistenza ordini: shop@nonsoloverdelife.com
Sede legale: Via P. Nenni, snc (C.da Schiavonea, Fraz. Trenta), 87059 Casali del Manco (CS)
Sede operativa: Via Ligabue, 3, 87036 Saporito di Rende (CS)
2. Oggetto e ambito di applicazione
Il sito consente l’acquisto online di prodotti appartenenti a diverse categorie (es. piante, articoli per la casa e decor, gourmet e dolci, ecc.).
I presenti Termini si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito, salvo eventuali condizioni specifiche indicate nella scheda prodotto o nelle pagine informative.
3. Informazioni sui prodotti
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa. Per le piante e prodotti vivi, trattandosi di elementi naturali, possono verificarsi variazioni legate a stagionalità, crescita, fioritura, tonalità e forma.
Le informazioni riportate nelle schede prodotto sono aggiornate con la massima cura. In caso di dubbi è possibile contattare l’assistenza prima dell’acquisto.
4. Prezzi, disponibilità e promozioni
I prezzi sono indicati in euro. Eventuali sconti e promozioni sono validi per il periodo indicato e/o fino ad esaurimento disponibilità.
La disponibilità dei prodotti può variare rapidamente. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà contattato per concordare rimborso o alternativa.
Salvo diversa indicazione, i prezzi visualizzati sul sito sono comprensivi di IVA. Eventuali costi di spedizione, supplementi o commissioni (es. contrassegno) vengono indicati separatamente e mostrati prima della conferma dell’ordine.
5. Registrazione e account
Il cliente può effettuare acquisti come utente registrato o, se previsto, come ospite.
Il cliente è responsabile della veridicità dei dati inseriti e della custodia delle credenziali di accesso.
6. Conclusione del contratto e conferma d’ordine
L’ordine si considera correttamente inviato quando il cliente riceve l’email di conferma “Ordine ricevuto”.
La conferma d’ordine riepiloga i prodotti acquistati, i dati di spedizione/fatturazione e l’importo.
Il venditore si riserva la facoltà di rifiutare o annullare un ordine in caso di dati incompleti/errati, sospetto di frode o indisponibilità non gestibile.
7. Metodi di pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento indicati in fase di checkout (ad esempio carta, PayPal, bonifico, contrassegno se disponibile).
Per pagamenti tramite circuiti gestiti da terze parti, i dati di pagamento possono essere trattati dai rispettivi fornitori secondo le loro condizioni.
In caso di pagamento con bonifico, l’ordine potrà essere evaso dopo la ricezione dell’accredito. In caso di pagamento elettronico, l’evasione avviene a seguito dell’autorizzazione/riscontro positivo del pagamento.
8. Fatturazione e dati fiscali
Per l’emissione della fattura è necessario che il cliente inserisca in fase d’ordine i dati completi di fatturazione (ragione sociale, Partita IVA, codice fiscale se richiesto, indirizzo, PEC e/o Codice Destinatario). In assenza di dati corretti o completi, potrebbero non essere garantiti i tempi di emissione secondo le richieste del cliente. Per assistenza è possibile contattare shop@nonsoloverdelife.com.
9. Spedizione, consegna e ritiro in negozio
Le modalità, i costi e i tempi indicativi di consegna sono riportati nella pagina Spedizioni e Consegna e/o nel checkout.
9.1 Ritiro in negozio
Per alcuni prodotti (es. determinate piante) può essere previsto solo ritiro in negozio. In tal caso, la limitazione è evidenziata nella scheda prodotto e/o nel carrello.
9.2 Spedizione su preventivo (articoli voluminosi o delicati)
Per alcuni articoli voluminosi o delicati la spedizione può essere gestita su preventivo. In tali casi il cliente verrà contattato per definire costo e modalità di consegna prima dell’evasione dell’ordine.
L’evasione dell’ordine è subordinata alla conferma del preventivo da parte del cliente. In mancanza di conferma entro un termine ragionevole, l’ordine potrà essere annullato e, se già pagato, rimborsato.
9.3 Rischio di trasporto e verifiche alla consegna
Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie (imballo danneggiato, manomesso, colli mancanti).
10. Diritto di recesso (solo consumatori)
Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai clienti che agiscono in qualità di consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale).
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, salvo eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il recesso, il cliente deve comunicare la decisione via email all’assistenza ordini e seguire le istruzioni fornite.
Condizioni generali: il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e, ove possibile, nella confezione originale.
Salvo diversa indicazione, le spese dirette di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. La comunicazione di recesso deve includere numero d’ordine, nominativo e prodotti interessati.
Rimborsi: il rimborso avverrà dopo verifica del rientro del prodotto e secondo i tempi tecnici del metodo di pagamento utilizzato.
Eccezioni / limitazioni: in presenza di prodotti che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. prodotti vivi/deperibili) o per altre casistiche previste dalla normativa vigente, il diritto di recesso può non essere applicabile. In caso di dubbi, contattare l’assistenza prima dell’acquisto.
10-bis. Vendite a professionisti/aziende (B2B)
Gli acquisti effettuati inserendo Partita IVA e/o come soggetto professionale si intendono conclusi tra professionisti (B2B). In tali casi non si applicano le disposizioni previste a tutela del consumatore (tra cui, a titolo esemplificativo, il diritto di recesso di 14 giorni), salvo diversa indicazione. Restano validi i diritti previsti dalla normativa applicabile ai rapporti tra professionisti.
11. Resi e rimborsi
Le modalità operative di reso e rimborso (indirizzo reso, tempistiche, responsabilità spese di reso) sono indicate nella pagina Resi e Rimborsi del sito e/o comunicate dall’assistenza.
Salvo diversa indicazione, le spese di restituzione sono a carico del cliente. Le modalità dettagliate (indirizzo reso, tempistiche e procedure) sono indicate nella pagina Resi e Rimborsi.
12. Garanzia legale di conformità (consumatori)
Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
In caso di prodotto non conforme, il cliente può contattare l’assistenza fornendo numero ordine e descrizione del problema.
13. Limitazioni di responsabilità
Il venditore non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o a eventi non controllabili (es. ritardi del corriere, interruzioni di rete, eventi naturali).
Resta fermo quanto previsto dalla normativa inderogabile a tutela del consumatore.
14. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, marchi e contenuti presenti sul sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione non autorizzata.
15. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy disponibili sul sito.
16. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per controversie con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla normativa applicabile. Per controversie con clienti professionisti/aziende (B2B), il foro competente è quello del luogo in cui ha sede il venditore, salvo diverso accordo tra le parti.
17. Contatti
Per informazioni su ordini, spedizioni, resi e assistenza: shop@nonsoloverdelife.com
PEC: nonsoloverdelife@pecimprese.it